独家专访|微软大中华区副总裁沈斌解密Windows11 的关键设计原则

微软Windows11在中国的首次介绍会，微软大中华区零售渠道和市场事业部副总裁沈斌特意选了西服配牛仔裤出场。作为微软大中华区消费与设备业务部门的“老大”，Windows11是其今年业务的绝对重头戏，沈斌本应西服出场，却刻意换西服配牛仔裤，释放出微软要从生产力“工作圈”打入消费娱乐“生活圈”的强烈“破圈”诉求。

6年前，微软Windows业务负责人Terry Myerson宣布：“Windows 10或许会是最后一个独立发布的操作系统版本，Win10及后续版本将通过更新程序随时加入新功能，而不必等待新版本“。那时业界就猜想微软应该不会再出Win11、Win12等新版本了。

今年6月，微软宣布推出Windows 11，微软CEO萨提亚称“这是微软十年来最重要的更新”。为什么时隔六年微软要大动干戈推出Windows新版本，在生产力标签上再加生活中心的标签？

沈斌在介绍会后接受了《中国电子报》记者独家专访给出了理由：“从2015年的Win10到现在，六年过去，全世界发生了巨大的变化。不仅是科技、经济的发展，还包括怎样以智能为中心，打造数字化的生活、工作、娱乐的方式。尤其是最近这一年多，大家在线办公、远程办公、在线上课、在家娱乐，PC的使命在发生变化，从工作中心变成交流的中心、娱乐的中心、学习的中心、生活的中心，变成一个多元化中心。”

PC重回用户世界的中心，OS需要怎么变？

沈斌透露PC用途正在发生革命性变化是微软要重新思考和设计Windows的关键理由。在智能手机出现之后，人们大部分时间都泡在手机上，所以很多人认同用户世界的中心是智能手机，但这样的局面从两年前开始发生改变。“用户花在Windows 上的时间更多了，windows年增长率达到了29%；并且有67%的用户表示更愿意买一台PC而非智能手机，因为PC有更大的屏幕、更强的能力，能做更多的事。”沈斌说。

IDC的数据显示，在 2020年一季度以后，PC已经保持了6个季度的连续增长，这样的增长数据进一步验证沈斌PC正在重新成为用户世界的中心的观点。

事实上，今天的用户面对的是多设备、多屏幕、多样任务，而在操作系统的世界里有iOS，有安卓以及Windows，这样的背景下，一个PC操作系统需要有哪些维度的变化，才有可能成为用户世界的中心？

沈斌认为PC操作系统需要在这几个维度发生变化才能满足新的需求。一是操作系统设计需要从以生产力为中心向以人为中心进行重新思考。以人为中心的操作系统与以生产力为中心的PC在定义维度上有很的不同，需要解决人们长时间办公、学习等的焦虑，萨提亚不久前在与联想CEO杨元庆远程对话时谈及了现在办公的悖论，一方面现在大家更多是居家办公，另一方面人们又渴望交流，这是一个悖论。“所以整个操作系统设计，就是要以人为中心，以不同的生活、工作维度为中心来设计整个体验。“沈斌说。

二是从开发者的视角，“怎样让平台上的开发者更具创造力，是需要思考的又一个维度，OS要提供更适合开发者的开发流程，有更舒适流畅的体验，让他们能够创造更多基于Windows的应用，这非常重要。”沈斌认为。

三是要让用户有流畅的使用体验和环境。“现在的用户很有创造性，他们自己制作内容，以视频、直播或是对话的方式帮助其他人学习怎么工作、怎么玩游戏等，这也会涉及到不同的场景，有的人在家办公，有的人希望有更强大的摄像头，满足直播效果。同时有的人对便携和移动性有更强烈需求等，这是需要考虑的又一个维度。“沈斌说。

四是需要考量PC对于年轻人的意义。为什么特别把年轻人拿出来谈，沈斌认为因为今天的年轻人更加个性化、更加感性。作为例证，作为三个孩子的父亲，沈斌谈论了他的孩子，因为成长就伴随着触摸屏设备，所以如果给孩子任何一台设备，他的第一反应一定是要触一下屏，看看是不是有反应。所以OS在智能触屏的方式上需要非常多的创新。

与 windows 10有哪些重要变化?

基于这些维度重新思考和设计，那么Win11与Win10相比有哪些大的飞跃？为什么塞提亚认为Windows11是微软十年来最大更新？

“设计、内容、游戏是这次更新的三大关键词。”沈斌说，第一是简洁高效，新潮美观。从界面设计和功能来看，Windows11更加凸显美观和高效。因为新的消费者，特别是年轻的消费者，由于用PC、Laptop的场景不断地在扩大，不简简单单是偶尔在家用一次，或者在办公室用一用，现在应用的场景非常多，大量移动，而且时间比较长，所以简洁、美观是非常重要的。

微软希望将PC从“实用性”变成“感性”,在这次介绍会上微软用了一个感性口号：“与你所爱，更进一步”。 从 6月发布到10月5日正式推送，用户可以看到Window 11针对用户界面进行的大刀阔斧修改，用了新logo、新的壁纸和新的图标，重新进行布局，新的“开始”菜单和更新的“开始”按钮，都在任务栏的中心，甚至还出现了表情包。

第二是喜闻乐见的内容。“2015年之前，PC更多的是一个办公工具、生产力工具。现在社交和娱乐成了PC很重要的部分。我自己在旅游的时候，如果有可能的话，会把视频下载到更大的屏幕上观看，这样的观看体验更好。不同于以往智能手机为主的娱乐模式，现在有越来越多的拥护选择用PC和Laptop来进行娱乐体验，而这样的改变需要更丰富的内容。”沈斌表示，为了让用户更好、更简易触达内容，而很多消费者习惯于触屏，所以在触屏方面，win11这次也做了很多的改善。

内容的核心是开发者，事实上如此，微软正在采取措施进一步开放 Microsoft Store，为创作者和开发者提供更多盈利的机会。让开发者和独立软件开发商推出他们的应用程序，并对收入分成政策进行渐进式改革，应用开发者可以将他们自己的商业模式引入到 Microsoft Store，并保留100%的收入，微软不收取任何费用。应用开发人员仍可沿用85：15的收益分成模式。目前，来自合作伙伴的 Canva、Disney+、Zoom和 Epic Game Store等新应用程序，已在 Microsoft Store中推出。

第三点是游戏。“这次微软采用了各种各样的新技术，来提升游戏体验。包括不同设备的切换的一致性体验，包括减少对CPU和电池的压力，实现更强的性能和续航能力等等。在提升游戏体验方面，有很大突破。“沈斌说。

微软对于游戏下了巨大的功夫，DirectX 12 Ultimate / DirectStorage / Auto HDR 等是几大亮点， 其中DirectX 12 Ultimate 可以在高帧率下给玩家带来激动人心的沉浸式画面体验； DirectStorage（直通存储）能够提供更快的加载时间和更精细的游戏世界。在配备有 HDR 显示器的 PC 上，Auto HDR 能够自动将 1000 多款 DirectX 11 和 DirectX 12 游戏提升至高动态范围，渲染出更加宽广的色域和更为明亮的色彩。

微软官方新闻稿甚至用 “为游戏而生”来形容Windows 11。为了进一步凸显游戏、娱乐的影响力，微软甚至在10月5日向全球用户推送的这一天，点亮了世界第一高楼迪拜哈利法塔、在纽约时代广场租下巨型广告牌播放宣传片，来昭示全世界。

事实上微软本来就是游戏大玩家，索尼、任天堂与微软是全球三大游戏主机设备厂，

微软的Xbox One在2020年的销量为315.6万台，而次世代主机Xbox Series X/S为252.2万台，微软主机在整个市场占比为11.9%，去年微软以75亿美金收购了游戏发行商Bethesda，微软不断强化其游戏的各个维度的能力，现在微软希望将其游戏能力进一步丰满到PC上。

与苹果越来越像？

当Windows变得越来越感性，越来强调UI简介与美观，这似乎就和苹果越来越像了。很多人评价win11这次的变化，UI和苹果越来越像，内核与安卓越来越类似。

沈斌没有直接回答微软越来越像的问题，认为Windows平台一直是在不断演进、变化，满足各种人群的需求，Windows有10亿多用户，在10亿多人的居家生活和工作中发挥着核心作用。微软一直在技术上投入，提升用户体验，做更多的创新和优化。

“看似像苹果，但你拿起来却很容易上手，无需学习，这其实是与windows一贯的设计理念一脉相承。”沈斌说，Windows 11的设计原则是让Windows更轻松、更平静、更个性化，同时仍然感觉熟悉，以用户的场景、应用，以及OS和应用之间的无缝衔接为主。然后沈斌进一步解释了五大原则：轻松（Effortless）——是让用户更快、更直观地专注于想做的事；平静（Calm）——系统更柔和、更整洁，让人感觉温暖、易接近；个性（Personal）——更适应用户使用设备的方式；一致（Coherent）——从操作系统到运行的应用程序，能够无缝地协同工作；熟悉（Familiarity）——无需重新学习，用户就可以轻松掌握并开始工作。

沈斌同时强调Windows与苹果只满足一种设备的iOS有巨大差别，微软做生态链，是开放式平台。微软OS的设计是允许其他人其他OEM设备厂商不断地创新，不断加强其优势，比如像游戏PC的产品设计，比如触控二合一产品设计、Laptop产品的设计等，需要兼顾不同的切换方式，不同的触屏感觉，这是其他平台所不需要经历的复杂性。无论是设备的多样性复杂性还是场景的广泛性来看，都与iOS不能同日而语。

微软一全球副总裁在接受《中国电子报》记者采访时曾表示，开发只跑一辆车的公路和跑各种各样车的高速公路有重大的区别，其复杂度和难度要打很多，因为有99%功夫要花在与各种生态链的兼容和适配上。

中国用户能够感受哪些不同？

在中国的用户使用的Windows11与全球会有所不同吗？有没有一些针对中国用户的本土化设计？

回应这个问题，沈斌认为首先现在全球消费者的需求越来越相似，虽然表达方式可能会有不同，但需求是越来越相似。其次中国是全球第二大的PC市场，设计任何的平台，都必须考虑到中国消费者的需求，否则无法解决最主要多元化人群的创新发展要求。而且中国消费者非常活跃，对于新技术新应用要求非常旺盛，这次；再者中国又是全球最大的OEM生产和设计的基地，很多OEM合作伙伴都在中国有大量设计、研发和生产的投入，中国本身已经是PC生态链很关键的创新发展群体。

同时沈斌也谈及了中国的开发者、微软亚洲研究院以及中国有1.1亿的游戏用户等等。沈斌最后总结说：“中国是Windows非常重要的市场；中国的创新、中国的需求，一定是Windows 11优先考量的要素之一，而不是研发之后，再进行本土化。”